Итоги года: более 200 партнеров МБМ помогают развивать бизнес в Москве
В 2020 году МБМ (ГБУ «Малый бизнес Москвы», подведомственное Департаменту предпринимательства и инновационного развития города Москвы) вместе со Сбербанком, Google, Facebook, HeadHunter, «ВКонтакте», JCI Russia и другими лидерами рынка помогал малому и среднему бизнесу преодолевать кризис и его последствия.
2020 год показал, насколько важную роль играет партнерство в процессе укрепления позиций малого и среднего бизнеса в столице. В непростой ситуации предпринимательское сообщество смогло адаптироваться и найти новые возможности для развития. Слаженно сработали не только существующие партнерские связи для взаимной поддержки, но и быстро сформировались новые отношения. При этом кратно выросли запросы на различные меры поддержки бизнеса от города.
«Нашими главными задачами стали постоянный мониторинг запросов и потребностей бизнеса, проработка новых мер поддержки и корректировка уже существующих с учетом пожеланий предпринимателей. В этом огромную помощь оказали партнеры МБМ, которые вместе с нами работали над оперативным и своевременным предоставлением необходимых инструментов поддержки», - отметил руководитель Департамента предпринимательства и инновационного развития города Москвы Алексей Фурсин.
Антикризисное обучение
В первую очередь предпринимателям важно было получить актуальную информацию и практические инструменты по выходу из кризиса.
Чтобы помочь в этом, МБМ оперативно разработал новые антикризисные концепции мероприятий и совместно с партнерами успешно реализовал более 220 деловых событий в 2020 году. В них приняли участие свыше 301 тыс. человек. Спикеры делились опытом и давали практические инструменты по преодолению кризиса.
Также отметим серию отраслевых антикризисных онлайн-встреч, организованную совместно с компаниями «Бизнес класс», Google и ПАО «Сбербанк», посвященную новым возможностям бизнеса в 2020 году. Мероприятия посетили более 7 тыс. участников. Свыше 700 тыс. просмотров собрала серия совместных практикумов, организованных МБМ вместе с Facebook в рамках проекта о малом и среднем бизнесе «Это наш бизнес». Эксперты Facebook обучали предпринимателей бесплатным инструментам продвижения бизнеса участников.
Особое внимание было уделено обмену опытом и получению личных рекомендаций для конкретных бизнесов от экспертов, прошедших не один кризис. Следствием этого стали мероприятия цикла Mentory speech, цикла онлайн-встреч «Инструкция по выживанию». Их спикерами были опытные предприниматели, в числе которых Владимир Маринович, Дмитрий Левицкий, Виктория Шиманская, Дмитрий Кибкало, Владимир Жиганов, Катерина Ленгольд. Они делились с участниками своим опытом прохождения кризисов, а также проводили разборы кризисных кейсов в пострадавших отраслях и давали практические рекомендации по выходу из сложившейся ситуации.
Помощь в открытии бизнеса
Начинающие предприниматели искали возможности для открытия бизнеса и повышения предпринимательских компетенций. Ответом стал беспрецедентный совместный проект МБМ и «ВКонтакте» – вертикальный марафон «Всё о бизнесе за 4 часа». Марафон транслировался в прямом эфире и был доступен всем подписчикам сообщества «ВКонтакте для бизнеса». Спикерами марафона выступили представители MБM, которые рассказали участникам какими мерами поддержки предпринимателей от города можно воспользоваться на каждом этапе открытия и ведения бизнеса в Москве. Марафон посмотрели более 98 тыс. раз.
Инфоподдержка бизнеса
Предпринимателям важно было оперативно получать информацию о помощи бизнесу, особенно в условиях быстрой разработки пакетов антикризисных мер поддержки. Узнать о них можно было не только на сайте MBM.MOS.RU, но и на информационных ресурсах партнеров, что значительно повысило осведомленность предпринимательского сообщества. В том числе эксперты МБМ обучили клиентских менеджеров банков для последующей трансляции мер поддержки предпринимателям. К этой практике присоединилась ГК «А101».
Также командой МБМ был разработан сервис «Интерактивный помощник», который адресно подбирал меры поддержки под конкретный бизнес. Информация о сервисе была доступна и активно транслировалась через каналы партнеров.
«МБМ важно рассказать о мерах поддержки бизнеса как можно большему числу экономически активных москвичей. Партнерская программа оказывает в этом огромную помощь, транслируя информацию о мерах поддержки через свои информационные каналы. В 2020 году число уникальных посетителей нашего сайта, узнавших о МБМ через каналы партнеров, превысило 42 тысячи человек», - рассказал руководитель «Малого бизнеса Москвы» Андрей Железняков.
А также информирование предпринимателей о мерах поддержки продолжилось и в офлайн-формате. В двух флагманских МФЦ, в которых расположены Центры услуг для бизнеса, и офисах крупнейших банков были установлены инфокиоски и распространялись буклеты МБМ с полезной для предпринимателей информацией.
Спецпроекты МБМ
Для тех, кто заинтересован в обучающем контенте, на сайте MBM.MOS.RU был запущен раздел для самообразования «Полезные материалы». В нем собраны материалы, предоставленные партнерами МБМ. С их помощью каждый пользователь сайта сможет развивать бизнес-компетенции в удобном формате. Это книги и подкасты от бизнес-экспертов, подборки видео- и аудиоматериалов, актуальных для предпринимателей. Все данные разделены на три блока – «Смотрим», «Слушаем», «Читаем». Раздел «Полезные материалы» постоянно пополняется новыми статьями, которые предоставляют более 45 партнеров МБМ. Опубликовано более 140 партнерских материалов.
Также на портале «Яндекс.Кью» эксперт МБМ отвечает на самые актуальные вопросы предпринимателей. Опубликовано более 70 ответов на вопросы, суммарный охват просмотров которых составил более 960 000.
МБМ открыт для новых идей и форматов взаимодействия по популяризации предпринимательской деятельности в Москве. Предложения можно направлять на электронный адрес partners@mbm.ru.