Москвичам рассказали о том, как VR-технологии помогают госслужащим

В Университете Правительства Москвы разработана образовательная программа с элементами виртуальной реальности. 

Обучение в проходит в оборудованных стационарном классе и VR-лаборатории. Например, тренажер «Публичные выступления 2.0» поможет отрепетировать выступление перед виртуальными слушателями и подготовиться к сложным вопросам из зала. 

Разработка «Типология DISC» подойдет для улучшения навыков коммуникации и управления беседой. Тренажеры «Эмоциональный интеллект» и «Обратная связь» помогают развить навыки делового общения. Проходить обучение можно и в мобильном классе.

Перед тренингом участники проходят инструктаж, настраивают сюжет и переходят к отработке ситуации в виртуальной реальности. Программа помогает составить расширенную аналитику поведения участника.

VR-технологии помогают оттачивать soft skills в условиях, максимально приближенных к реальным.Так, сотрудники органов власти Москвы постоянно общаются с горожанами, участвуют в организации мероприятий и разрешают конфликтные ситуации. Подобные программы научат их контролировать эмоции, принимать быстрые и важные решения.

Проходят курс обучения в VR-центре и сотрудники ЗАГСов. По словам участников, VR-тренинги помогают им обрести уверенность в своих силах и справиться со сложными обстоятельствами.

В VR-лаборатории Университета Правительства Москвы возможно создать индивидуальную программу обучения для отдельных городских служб. Сотрудники Госинспекции по недвижимости обучались адаптироваться к работе. Их тренинг был насыщен неформальными ситуациями и элементами квеста. Теперь работники ведомства практикуют обследования виртуальных зданий и взаимодействие с собственниками.