21 Апреля 2018 Сб

Газета района Северное Бутово "Вестник Бутова" ЮЗАО г.Москвы

...

С 15 февраля диспетчерские службы переходят на единый телефонный номер


8 Февраля 2018

ЕДЦ_2

Новшество призвано устранить неудобства, возникающие при работе с обращениями граждан. Всё это будет являться частью проекта «Единый диспетчерский центр» (далее – ЕДЦ). Сам проект осуществляет столичный Департамент информационных технологий.


Всё это станет частью проекта «Единый диспетчерский центр» (далее – ЕДЦ). Сам проект осуществляет столичный Департамент информационных технологий.


Согласно проекту с 15 февраля запланирован перевод всех поступающих звонков жителей с номеров телефонов районных, центральных и объединённых диспетчерских служб (РДС, ЦДС, ОДС) на прямой номер контакт-центра ЕДЦ: 8-495-539-53-53


Для того, чтобы жители ЮЗАО знали об этих изменениях, при звонке на номера РДС, ЦДС и ОДС автоответчик будет сообщать им о прекращении действия старых номеров и напоминать прямой номер контакт-центра ЕДЦ.


Теги:  ЮЗАО, Обращения граждан, Департамент информационных технологий, Звонки, ЕДЦ

Читайте также:
Читайте также