09 Декабря 2019 Пн

Газета района Северное Бутово "Вестник Бутова" ЮЗАО г.Москвы

Две школы в районе Северное Бутово - №2114 и № 2006 получили грант Мэра Москвы

Московские центры госуслуг вошли в тройку лидеров по нескольким показателям


4 Января 2016


Центры «Мои документы» в прошлом году вошли в тройку мировых лидеров по таким показателям, как доступность, время ожидания в очереди и уровень комфортности.


В настоящее время в Москве работают 112 центров по предоставлению государственных услуг. Они предоставляют более 150 услуг и свыше 200 видов документов. Каждый день в центры «Мои документы» обращается более 70 тыс. посетителей. Для удобства посетителей центры «Мои документы» открыты ежедневно без выходных с 8.00 до 20.00.


Для удобства жителей в ТиНАО работают мобильные офисы, которые совершают более 50 выездов ежемесячно. Первый стационарный центр открылся в декабре 2015 г. Также в прошлом году начали работу центры «Мои документы» в районах Северное Бутово, Бибирево, Строгино, Гольяново, Зюзино, Мещанский, Пресненский, Войковский, Проспект Вернадского, Останкинский и Марьина Роща, Левобережный, Молжаниновский и Ховрино. Еще четыре центра - в районе Северное Медведкове, Восточное Измайлове, Красносельский и Таганский - по просьбам жителей получили новые просторные помещения.


Согласно данным международного исследования, московские центры госуслуг «Мои документы» являются лидерами по самому короткому времени ожидания получения услуги. Сейчас среднее время ожидания очереди составляет 3 минуты. Однако до сих пор встречаются случаи, когда посетителям приходится ждать больше 15 минут. И тогда центры госуслуг Москвы предлагают посетителям скрасить ожидание чашечкой кофе совершенно бесплатно. Такой сервис действует во всех центрах «Мои документы» с 7 декабря.




Теги: 

Читайте также:
Читайте также