20 Сентября 2017 Ср

Газета района Северное Бутово "Вестник Бутова" ЮЗАО г.Москвы

21 августа стартует городская акция «Семья помогает семье: Готовимся к школе»

Активный гражданин


 

С помощью «Активного гражданина» москвичи оценили новинки центров госуслуг



Недавно на портале «Активный гражданин» москвичи оценивали пять новинок от центров госуслуг: предварительная запись на оформление загранпаспорта «нового поколения», оформление документов на наследство одним пакетом, 50 интерактивных инструкций, помощь видеоконсультантов и новые центры «Мои документы».

Напомним, в 20 центрах госуслуг открыта предварительная запись на оформление и получение биометрического загранпаспорта. Записаться заранее на удобное время посетители могут на портале городских услуг www.pgu.mos.ru.

По поручению Мэра Москвы Сергея Собянина с августа во всех центрах госуслуг действует проект по оформлению документов на наследство одним пакетом.

В помощь посетителям на сайте центров «Мои документы» www.md.mos.ru появились 50 интерактивных инструкций по получению государственных услуг. Здесь есть информация о том, какие документы потребуются для получения услуги, в какие сроки ее оказывают, какие госпошлины необходимо оплатить и т.д.

Также центры госуслуг предлагают горожанам видеоконсультации сотрудников центров «Мои документы». Специалисты центров всегда готовы ответить на вопросы, касающиеся перечня документов, необходимых для получения той или иной услуги, сроков их подготовки и др. Чтобы задать видеоконсультанту вопросы о получении госуслуг, достаточно зайти на сайт www.md.mos.ru и воспользоваться функцией «Позвонить онлайн».

В августе в Москве открылись 6 комфортных и уютных центров госуслуг, в том числе в районе Северное Бутово.

Что касается опроса, то все новинки от центров госуслуг получили одобрение активных москвичей и оценки 4,7-4,8 балла по пятибалльной шкале! А по итогам недавнего исследования компании PwC, центры госуслуг Москвы возглавляют мировой рейтинг по обратной связи с жителями - сейчас в столичных центрах «Мои документы» доступно больше способов обратной связи, чем во всех других городах.